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CERTIFICAZIONI
certificazioni
Da dicembre 1996: certificazione ISO 9002:1994 delle Divisioni Calbe e Brusarosco con l' ente di certificazione ICEC
Da aprile 1999: certificazione ISO 14001:1996 della Basmar
Da dicembre 1999: certificazione ISO 9002 Basmar e Pomari e ISO 14001 di Pomari
Da giugno 2001: estensione ISO 9001:2000 (VISION 2000) per tutte le Divisioni gią certificate
Da febbraio 2002: certificazione con ente ICEC-DNV
Da aprile 2002: certificazione ISO 9001 e ISO 14001 per Galassia.
Da aprile 1999: certificazione ISO 14001:1996 della Basmar
Da dicembre 1999: certificazione ISO 9002 Basmar e Pomari e ISO 14001 di Pomari
Da giugno 2001: estensione ISO 9001:2000 (VISION 2000) per tutte le Divisioni gią certificate
Da febbraio 2002: certificazione con ente ICEC-DNV
Da aprile 2002: certificazione ISO 9001 e ISO 14001 per Galassia.
Politica della qualitą
Le crescenti esigenze dei clienti e la competizione tra imprese richiedono oggi:
processi chiari, controllati e flessibili;
programmi di continuo miglioramento per adeguarsi alle variazioni del contesto in cui l'azienda opera.
Il Sistema Qualitą, certificato secondo le norme ISO 9000 e integrato con il Sistema di Gestione Ambientale certificato secondo le norme ISO 14000, costituisce un punto di forza per il successo aziendale.
Qualitą, per la RINO MASTROTTO GROUP, significa:
impegnarsi ogni giorno a soddisfare le esigenze e le aspettative del cliente (conformitą del prodotto a quanto richiesto, puntualitą nelle consegne,
Le crescenti esigenze dei clienti e la competizione tra imprese richiedono oggi:
processi chiari, controllati e flessibili;
programmi di continuo miglioramento per adeguarsi alle variazioni del contesto in cui l'azienda opera.
Il Sistema Qualitą, certificato secondo le norme ISO 9000 e integrato con il Sistema di Gestione Ambientale certificato secondo le norme ISO 14000, costituisce un punto di forza per il successo aziendale.
Qualitą, per la RINO MASTROTTO GROUP, significa:
impegnarsi ogni giorno a soddisfare le esigenze e le aspettative del cliente (conformitą del prodotto a quanto richiesto, puntualitą nelle consegne,
richiesto, puntualitą nelle consegne, assistenza nei reclami);
controllare e valutare periodicamente i risultati raggiunti e i punti deboli rilevati e intraprendere le necessarie azioni di miglioramento (analisi statistiche, verifiche interne, programmi di miglioramento);
motivare, sensibilizzare e valorizzare il personale quale importante autore della qualitą e dell'innovazione aziendale (corsi periodici di formazione, riunioni e gruppi di lavoro);
favorire la comunicazione al proprio interno e verso l'esterno (circolari informative, partecipazione a convegni e fiere, rapporti di collaborazione con le associazioni di categoria e la pubblica amministrazione);
controllare e valutare periodicamente i risultati raggiunti e i punti deboli rilevati e intraprendere le necessarie azioni di miglioramento (analisi statistiche, verifiche interne, programmi di miglioramento);
motivare, sensibilizzare e valorizzare il personale quale importante autore della qualitą e dell'innovazione aziendale (corsi periodici di formazione, riunioni e gruppi di lavoro);
favorire la comunicazione al proprio interno e verso l'esterno (circolari informative, partecipazione a convegni e fiere, rapporti di collaborazione con le associazioni di categoria e la pubblica amministrazione);
